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Se faire rembourser sa lingerie médicale en suisse

Remboursement en Suisse – pourmesdames
🇨🇭 Guide pour la Suisse

Se faire rembourser sa lingerie médicale en Suisse

Soutien-gorge post-mastectomie, compression lipoedème : tout ce que vous devez savoir sur les prises en charge LaMal et assurances complémentaires.

🇨🇭 Ce guide est spécifiquement conçu pour les clientes résidant en Suisse.

Bonne nouvelle

Le système de santé suisse est parmi les plus généreux d'Europe pour ce type de produits.

Contrairement à la France où les remboursements sont encore très limités, la Suisse dispose d'un cadre légal (LiMA — Liste des moyens et appareils) qui encadre précisément la prise en charge des dispositifs médicaux textiles, dont nos produits font partie.

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voies de remboursement : LaMal (assurance de base) et assurance complémentaire

100%

des exoprothèses mammaires et soutiens-gorge adaptés remboursés par la LaMal ou l'AI (assurance invalidité)

Illimité

nombre de vêtements compression sur mesure remboursés pour lipoedème de stade 2

Ordonnance

Un simple médecin généraliste peut prescrire — pas besoin d'un spécialiste

Prise en charge par produit

Qu'est-ce qui est remboursé ?

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Soutien-gorge post-mastectomie

Cancer du sein — après mastectomie totale ou partielle
Remboursé
  • LaMal : les soutiens-gorge adaptés au port d'une exoprothèse mammaire sont remboursés via la liste LiMA, sur ordonnance médicale.
  • Lors de l'hospitalisation : une ordonnance vous est généralement remise directement à la sortie de la clinique. Conservez précieusement votre facture.
  • Assurance complémentaire : prend en charge ce que la LaMal ne couvre pas (soutien-gorge post-opératoire de confort, lingerie de récupération). Envoyez la facture + ordonnance à votre assureur.
  • Si refus : vous pouvez contacter la Ligue contre le cancer de votre canton, qui dispose de fonds d'aide.
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Vêtements de compression — Lipoedème

Lipoedème stade 1, 2 et 3
Remboursé LaMal
  • Stade 1 (circulaire standard) : remboursement jusqu'à 2 paires par an, selon barème LiMA/SVOT, sur ordonnance médicale (généraliste ou angiologue).
  • Stade 2 et 3 (sur mesure, tricotage plat) : remboursement sans limitation du nombre de vêtements. Le montant suit le contrat tarifaire ASTO.
  • Prescription : le diagnostic est posé en général par un angiologue, mais votre médecin généraliste peut établir l'ordonnance pour commencer le traitement.
  • Important : les assurances demandent régulièrement des justificatifs détaillés. Gardez toujours vos ordonnances, rapports médicaux et factures.
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Lingerie post-opératoire générale

Après intervention chirurgicale mammaire (reconstruction, réduction…)
Complémentaire
  • LaMal : ne couvre généralement pas les accessoires de récupération post-opératoire seuls, mais les soins post-op sont inclus si l'opération est prise en charge.
  • Assurance complémentaire : la plupart des bonnes complémentaires couvrent le soutien-gorge post-opératoire. Vérifiez vos garanties sous "moyens auxiliaires" ou "frais accessoires".
  • Reconstruction après cancer : dans ce cas, la prise en charge est plus large — l'intégralité des soins post-opératoires est souvent couverte.
  • Démarche : envoyez la facture + l'ordonnance de sortie à votre assurance. En cas de refus, faites une demande auprès de la Ligue cantonale contre le cancer.

Mode d'emploi

Comment procéder, étape par étape

1

Obtenez une ordonnance médicale

Votre médecin généraliste peut prescrire des vêtements de compression ou des soutiens-gorge adaptés. Pour le lipoedème, demandez un bilan chez un angiologue pour établir le stade — cela conditionne le niveau de remboursement.

Mentionnez à votre médecin que vous commandez en ligne — une simple ordonnance papier ou PDF suffit.
2

Commandez sur pourmesdames.com

Choisissez vos produits. Notre boutique propose des articles médicaux adaptés à vos besoins. Nous pouvons vous envoyer une facture détaillée avec les références nécessaires pour votre dossier de remboursement.

3

Conservez tous vos documents

Gardez précieusement : l'ordonnance médicale, la facture d'achat détaillée, et si possible un rapport médical mentionnant votre diagnostic.

Photographiez ou scannez tout avant d'envoyer les originaux.
4

Envoyez le dossier à votre assurance

Transmettez ordonnance + facture à votre caisse maladie (LaMal en premier). Si refus ou remboursement partiel, soumettez le reste à votre assurance complémentaire.

5

En cas de refus : la Ligue contre le cancer

Si votre assurance refuse, contactez la Ligue contre le cancer de votre canton. Elle dispose de fonds d'aide et peut également vous accompagner dans vos démarches.

Questions fréquentes

Ce que nos clientes suisses demandent

Puis-je être remboursée si j'achète en ligne depuis la France ?
Oui. La LaMal couvre les achats auprès de prestataires étrangers dès lors que vous avez une ordonnance valide et une facture détaillée. Pourmesdames peut vous fournir une facture au format requis par les assurances suisses.
Faut-il obligatoirement voir un spécialiste pour l'ordonnance ?
Non. Pour commencer, votre médecin généraliste peut établir l'ordonnance. Pour le lipoedème en particulier, un bilan d'angiologue est recommandé car il détermine le stade et donc le niveau de remboursement — mais ce n'est pas obligatoire pour débuter.
Combien de vêtements puis-je faire rembourser par an ?
Pour le lipoedème stade 1 : jusqu'à 2 paires par an en circulaire standard. Pour le stade 2 et 3 (sur mesure tricotage plat) : pas de limite annuelle. Pour les soutiens-gorge post-mastectomie : selon les conditions de votre contrat LaMal et complémentaire.
Mon assurance peut-elle refuser de rembourser ?
Oui, les assurances demandent régulièrement des justificatifs supplémentaires et essaient parfois de limiter les remboursements. En cas de refus injustifié, vous pouvez contester la décision ou vous tourner vers la Ligue contre le cancer de votre canton qui peut vous aider dans ces démarches.
La facture de pourmesdames est-elle acceptée par les assurances suisses ?
Oui. Contactez-nous après votre commande en précisant que vous êtes en Suisse : nous vous établirons une facture détaillée avec toutes les informations requises (description du produit, indication médicale, montant en CHF si besoin).

Ressources utiles

La Ligue contre le cancer, votre alliée

Si votre assurance refuse ou ne rembourse qu'une partie, la Ligue contre le cancer de votre canton peut vous aider financièrement et vous accompagner dans vos démarches. Elle dispose de services de conseil et de fonds d'aide spécifiques.

Contactez votre Ligue cantonale

Chaque canton dispose de sa propre antenne. Retrouvez les coordonnées sur liguecancer.ch ou en demandant à votre médecin.

Vaud — Lausanne Genève Zurich Fribourg Valais Neuchâtel Jura Berne
⚠️
Ce guide est fourni à titre informatif. Les conditions de remboursement peuvent varier selon votre assureur, votre canton et votre situation médicale. En cas de doute, consultez votre médecin ou votre assurance directement.

Une question sur votre remboursement ?

Notre équipe vous aide à préparer votre dossier et peut établir la facture adaptée à votre assurance suisse.

Contactez-nous

Guide mis à jour en 2025 — Sources : LiMA (Liste des moyens et appareils), Sigvaris.com, HUG Genève, Almatila.com, Lipoedeme.ch